“任性”自来水说停就停 长春水务集团热线成“堵线”

炎热夏季，没有水，居民的日常生活直接受到影响。7月下旬，长春市停水问题频发，让各区居民深受其苦，频繁停水问题，考验的是居民的耐心，不堪停水危机的居民期盼得到一个答复。

　“任性”自来水说停就停

近期，吉网、吉刻APP记者不时听到周围的人说到家里停水问题。有网友反映，24日下午4点钟左右长春首地首城突然停水，截至27日停水了三天，居民只得排队取水。纵观整个2017年上半年，长春市各个区域的供水都出现过问题。频繁停水、管道抢修……范围遍布多个区域，绿园区、二道区、尤其是高新区范围，大面积停水让居民深受其苦，每次只提前很短的时间通知或者根本不通知，受到网友疯狂吐槽。

@我是积极向上的油麦菜:二道御景名都也停水，早上都没洗脸!

@隆闯天涯:突然停水可以理解，也许是哪里出现了故障，客服电话总打不通就说不过去了吧?

@miumiu71:还有师大一教昨晚半夜2点来水了，连夜洗碗洗澡，早上又没了，第三天了，水务集团是按照美国时间供水的?

@西酷卡娃:我们这是绿园区，之前也无缘无故停水。后来打客服，客服说长春水务管的是一次供水，一次供水停水会通知，小区里的是二次供水，二次供水他们管不了，也没法通知，二次供水貌似也没有什么客服……之前我家每天晚上11点之后肯定停水，昨天还停了，只有吃饭的时间给来一会～

@小rain小窝:南关，昨天下午到现在!要疯!连个通知都没有!

@阳光想宅男:我家这也是我家在自由大路与同志街交汇的师大的小区我想举报长春水务集团停水少说也得有三四天四五天了还真没连着停隔一两天半夜十一点多来水三四分钟然后接着停想打服务电话也打不通永远占线打不通大夏天天天没有水也没有通知让人没法生活希望可以举报投诉成功并查明问题

@real王玉园:二道四通路附近昨天下午开始停的，到现在也没来水，突然停的，措手不及，水务集团要嘎哈，全城挖管子么?

网友微博评论

　客服热线被“打爆”

此外，除了大面积停水，长春水务集团热线及分公司电话的无限期占线也引起广大网友的不满。

@洪灬禹:水务集团热线电话89812345，绿园分公司电话87691248从昨天晚上就开始打，一直占线，我不禁要质疑是真的占线，还是为了耳边清净把电话直接挂起了。

@miumiu71:已经停水三天了，没有通知，打电话给水务集团每次都说报修了，就是没结果，没有原因，没有反馈，再打他们电话就一直占线，12345处于忙音状态，现在没法洗衣做饭洗澡，求助无门，不知道该找谁了。

@蟹小球儿:没有通知就突然停水，打电话反馈说不知道为什么停水，跟谁俩呢，给我一个完美的解释

@S1STERWAN9-:啥时候来水啊?水务电话永远打不通，呵呵呵。   

@zhuzhusha009:我也要曝光，这太让人生气了!二道水务电话根本不接，平时不停水的时候谁会打电话?

网友拨打水务集团热线截图

　频繁停水为哪般?

长春市各区域频繁停水，原因不尽相同。管道破裂、施工挖断管道、供水管网和设施管理不当、物业方面停水……总体来说，停水主要由供水公司以及物业两方面原因。

据了解，大多数紧急停水，都是输水主管道发生爆裂导致。2017年长春市大范围道路改造，热力、电力、污水、燃气……不同的基础设施建设，改道、升级、维护等也会开挖道路，供水管道被施工单位挖断，也是影响供水的原因之一。

长春水务集团工作人员告诉吉网、吉刻APP记者:“由于前段时间暴雨对供水设施影响很大，暴雨导致水库水位及浑浊度大幅上升，长春市供水管路各系统需要及时检修，目前排淤工作即将完成，大范围的停水事件将会减少发生。由于部分小区处于管路末端地区，水管路压力暂时难以达到小区泵站，所以供水需要一段时间泵站加压才能保障供水。”

另外值得注意的是，有部分小区停水与物业有关，很多小区属二次供水区域，区域内的相关供水事宜由物业负责，停水与物业相关。

长春水务集团停水公告

网友反映，绿园区部分小区无故停水多次，也无相关通知，长春水务集团方面表示不能负责，因为居民用水为小区自己管理的二次供水，一次供水停水会通知，小区里的是二次供水，二次供水他们管不了，也没法通知，停水问题只能对物业沟通解决。

31日上午，微博@长春热门发布一条置顶微博做了个停水调查，短短2小时间网友评论云集，有网友吐槽表示:再不来水就要喝*了。