注册
净月微发现第二季

以青春之我创税官的名义—记全国税务系统12366宣讲吉林行


来源:凤凰网吉林

9月12日,全国税务系统12366“共筑税务梦•青春勇担当”主题宣讲交流活动在吉林省长春市举行,来自浙江财税、云南国家税务局、云南地方税务局的6名青年座席员代表亮相吉税,与现场200余名税务干部和纳税人代表分享了平凡工作岗位中的青春梦想,畅谈了热线工作的收获与感悟,展现了12366税务干部们爱岗敬业、服务人民的职业担当,他们在工作中感人至深的故事,得到了吉林税务干部和纳税人代表的强烈共鸣。

9月12日,全国税务系统12366“共筑税务梦•青春勇担当”主题宣讲交流活动在吉林省长春市举行,来自浙江财税12366、云南国家税务局、云南地方税务局的6名青年座席员代表亮相吉税,与现场200余名税务干部和纳税人代表分享了平凡工作岗位中的青春梦想,畅谈了热线工作的收获与感悟,展现了12366税务干部们爱岗敬业、服务人民的职业担当,他们在工作中感人至深的故事,得到了吉林税务干部和纳税人代表的强烈共鸣。

热线故事彰显职业担当

宣讲活动中,来自浙江财税12366的栾灵琳、云南国税的吴芝莹等六位12366税务干部先后用质朴的言语,讲述了他们在热线岗位中平凡却感人的青春故事。“感怀十年,12366人为之付出的青春和实践的理想。十年之后的未来,我们将插上科技和创新的翅膀,在纳税服务的天空奋力翱翔。我们不会忘记‘用心倾听、真诚服务’的初心,因为我们的青春都有同一个名字,12366!”浙江财税12366 谢乃聪、张珍颖用一首《十年,写给青春的诗》,歌颂他们与浙江财税12366的十年青春岁月。云南地税的朱云说:“12366的舞台,承载了我们十几个年轻人太多的喜怒哀乐,纳税人的一句‘谢谢’,就是对我们的最大的鼓励,让十几颗年轻火热的心紧紧地凝聚在一起,以最真诚的热情发出生命之音——为您,我们在倾听!”

筑梦前行见证税收发展

经过全国税务系统的共同努力,12366纳税服务热线已成为服务纳税人的响亮品牌。伴随着税收征管体制改革,“金税三期”全面上线,营改增工作的全面推进……12366热线见证了税收现代化的发展进程。2003年10月,吉林省12366纳税服务热线正式上线运行。2011年10月,12366国地税热线服务实行分设管理。2016年,吉林国税12366继往开来、追求卓越,全年来电总量28.05万通,人工接听量20.9万通。在营改增期间,曾创下单人一天接听量244通的纪录。

同舟共济深化征管改革

2015年12月发布《深化国税、地税征管体制改革方案》以来,吉林国税、地税部门坚持与“放管服”改革相协同,不断探索合作措施,谋求创新中合作、合作中发展。通过深化国地税合作,设立国地税联合办税厅,推进执法公示制度,统一规范国地税自由裁量权,打造“执法一把尺子工程”等措施有效整合国地税行政资源,提升税务行政工作效率。在改革中,12366作为对外宣传咨询的窗口,承担了沟通税企桥梁与纽带的繁重工作任务。本次宣讲活动,既有来自国税的税务干部,也有来自地税的税务干部,通过聆听他们的动人故事,在原有“局对局”的积极合作基础上,进一步增进了国地税税务干部的彼此了解和互动交流,各地税务机关对12366的工作内容和工作方式有了全方位的认识和理解。

国家税务总局2001年确定12366为全国税务系统统一的纳税服务电话号码以来,全国税务系统已建成以国家级中心为主导,各省中心为有效支撑的12366工作格局。此次宣讲交流活动通过分享12366座席员平凡工作岗位中的感人故事、讲述税收工作中的真实经历,展现了税务干部的青春与朝气,再现了税务干部一幕幕爱岗敬业的大美画卷,更表达了为履行神圣的工作职责所付出的大爱真情。

[责任编辑:张健]

  • 好文
  • 钦佩
  • 喜欢
  • 泪奔
  • 可爱
  • 思考

凤凰吉林今日推荐

凤凰新闻 天天有料
分享到: