标本兼治解决合理诉求 化解矛盾推动稳定发展

本报讯（记者张继红）为进一步贯彻落实习近平总书记关于各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，切实依法及时就地解决群众合理诉求的重要指示精神，按照国家和省、市信访工作要求部署，4月19日，市委书记韩福春在市委接待了上访群众，倾听他们的合理诉求，与相关涉事县（市）区和部门研究解决办法、落实办理责任。副市长杨维林参加活动。

接访中，韩福春与上访群众亲切交谈，详细了解相关情况，对需要研究解决的问题责成有关部门及时答复和处理。韩福春指出，当前，我们面临许多新情况、新问题，必须坚定做好信访工作的信心和决心，不断推动信访工作再上新高度，努力为经济发展营造和谐稳定的社会环境。

韩福春要求，各地各部门要进一步统一思想、提高认识，与上访群众多说暖心话，为上访群众多办暖心事。要抓住重点领域、重点群体、重点问题和重点人员，全力化解影响社会稳定的风险隐患和信访积案。要坚持解决合理诉求、教育无理上访、打击违法行为“三管齐下”，努力营造信访工作良好舆论氛围。要推进信访工作创新发展，进一步健全和拓宽社会第三方参与化解信访难题机制，深入推进依法分类处理信访诉求。要加快信访基础业务规范化建设，不断提升信访工作的社会化、法治化、智能化和专业化水平。要恪守为民之责，善做群众工作，不辜负党和人民的重托。

市直相关部门、相关县（市）区负责同志参加活动。