万利驾校景阳校区大门紧闭联系电话不是关机就是空号

新文化讯（记者陆璇）5月1日，长春市民孙女士致电新文化报，称自己去年在万利驾校景阳校区报名驾考培训，因为报名时有优惠活动，称可以返现，报名成功后，驾校一直以各种理由推托，现在因工作原因无法进行考试，想要退款，却遇到了很多困难。最后才知道，原来与她经历相似的学员很多，怀疑驾校骗人。“现在学校大门紧闭，也无法练车，五一小长假期间放假，没有告知我们准确的工作日期。”孙女士说。

孙女士：

想要退款却被告知要排队

2017年10月份，孙女士在万利驾校景阳分校报名，缴费3000元。“当时说有活动，3000元的费用，再返现2000元，分10个月返还，每个月200元。觉得价格很便宜，就报名了。”孙女士称驾校说在科目一结束后进行返现。“原本要进行科目一的考试，但是驾校却总以各种理由推托，不是修路，就是没到时间，今年2月份之后，听其他的学员说不能返现了，再加上我工作原因，想要退费。”3月份，孙女士拿着自己的合同和收据到万利驾校退费，“驾校的负责人告诉我，要扣500元违约金，还要扣200元交给车管所的费用，一共要扣除700元，这些我都认了，我问了一下还要多久才能退费成功，他竟然告诉我还有好几百人，要两个月的时间，需要排队。”孙女士心生疑问。“我也几次电话联系驾校，但是不是关机就是空号，到练车的地方找，发现大门紧闭，虽说现在是五一小长假期间，我问了一下什么时候上班，第一天跟我说5月4号，第二天跟我说5月5号，没有一个准确的时间。”经过几次与驾校方面的联系，孙女士觉得驾校不守信用，除了没有按时返现外，也没有完成自己的驾考培训，连退费都变得如此困难。

王女士：

返现一事一直没有顺利进行

同样的事情，也发生在了王女士身上。“今年2月末，我和我哥哥一起报名，缴费3000元，有活动，返现2000元，当时告诉我们考完科二给返现。等我们考完科二之后，却又告诉我们系统升级，暂时不能返现，我们问什么时候可以返现，说不清楚。”王女士称“返现”一事一直没有顺利进行，“又告诉我们还有另一个方法，可以直接返完2000元，招一个学员可以返现1000元，招到2个学员就能直接返还2000元，可是当时我们报名的时候也没有告诉我们还要再帮招学员。”王女士认为驾校方面所承诺的与之前不一致，但自己的最终目的毕竟还是要拿到驾照，返现的事情就没有再深追究。“3月30日，我科目二考完，想着可以顺利地报名科三，但驾校方面始终没有给我安排科目三，我到现在连科目三的教练都没有见过。”无奈之下，王女士为了顺利拿到驾照，花费了1500元，转到了其他驾校才顺利拿到了驾照。

于女士：

返现3个月后停止

提到驾校的返现行为，于女士称自己曾经收到过返现，但仅有3个月，今年2月份之后就没有再返现。“我是2017年9月12号在万利驾校景阳广场分校报名。当时报的是5000元返5000元的，合同上写的是科一合格后每月返500元，同时要配合驾校发朋友圈进行宣传，我是去年9月22日科一合格的，10月5号配合发朋友圈然后截图给驾校工作人员，10月10日返给我5张科二考场练车计时卡。”2017年的11月份、12月份到2018年1月份这3个月，于女士每月5号都配合发朋友圈，当月10号返现。“2018年2月份驾校以春节假期为由，没给返现，说是依次顺延下个月，然后到了2018年3月份返现日子到了，我也没收到返现，询问驾校工作人员，说活动有变化，招来一个学员一次性返1000元，招来两个学员剩下钱全返。”于女士认为驾校单方面改变合同，并且于女士的科目二还没有考。

合同标明“自愿成为

‘万利驾校宣传小能手’”

孙女士将自己的合同发给记者，合同上有4行机打的蓝色字体：“自愿成为‘万利驾校宣传小能手’配合发送朋友圈等，发送内容保存时间及发送次数须与宣传活动奖励时间一致，宣传手奖励如下：自科目一考试合格后，万利驾校每月向宣传手支付广告费200元，连续支付10个月，累计2000元，宣传手应配合宣传，否则取消继续享受此广告费的资格。”于女士的合同上也标注着“万利驾校宣传小能手”的字样，而同样的合同，在同样的位置，王女士的合同中是红色印章写明“参加活动不予退款”的字样，还有本人签字。

万利驾校景阳分校

手机不是关机就是空号

5月1日中午，记者来到了位于景阳广场附近正阳街上的万利驾校景阳分校，校区内没有驾校车辆，也没有学员练车。在校区正门口处张贴着一则通知：“自5月4日起，景阳学员练车场地改为基隆街。”日期为4月29日，是近期张贴的。此时，景阳校区内出现了一名男子，告知记者这里已经不是驾校了，以后练车要去基隆街。其他情况，未作出说明。

根据学员们提供的多个关于万利驾校负责人的联系方式，均处于关机或是空号的状态。

长春市工商行政管理局

发出3条消费警示

4月28日，长春市工商行政管理局宽城分局贴出了“消费警示”，称先后接到12份消费者投诉，截至目前，在投诉的学员中，没有一位得到全额奖励的合同承诺对象。对于万利驾校的“老带新”优惠活动，以及“返现”优惠活动，长春市工商行政管理局发出消费警示如下：

一、请谨慎到万利驾校交款参加培训。从目前本局实地核查的情况看，万利驾校经营惨淡，且众多原有学员反映该驾校已不再安排驾驶员资格考试，因此请消费者保持高度警觉。

二、请不要参加万利驾校网上“老带新”活动。万利驾校网上实施的“老带新”活动涉嫌违法，有“拆东墙补西墙”之嫌，因此请消费者明察，不要误入骗局。

三、请知情群众主动向执法机关反映万利驾校有关问题。目前，工商等执法机关正在对万利驾校的有关问题进行核实，请知情群众主动向执法机关提供线索，说明情况，配合执法机关查明事实，以便保护广大消费者权益。