长春火车站区域综合服务平台将创建

昨日，由长春市火车站地区管理局牵头，联合长春火车站区域综治中心的17个成员单位，在长春市火车站地区管理局会议室，召开了火车站区域综合服务平台创建的研讨会。

据了解，长春火车站区域综合服务平台，是落实长春市委市政府文化兴市、建设美丽长春的具体举措，是打造城市窗口名片、提升城市软实力的重要手段，全面展现温馨和谐、美丽幸福的城市窗口形象。

据介绍，平台建立以后，将联动辖区内餐饮企业，为旅客提供旅途餐饮特惠，根据服务质量、群众口碑情况，打造一批标杆酒店、旅馆，做到价格公开，诚信经营，确保旅客放心入住。

与此同时，长春站、换乘中心、周边商业全面招商吉林省内知名特产，丰富消费产品，彰显吉林特色。并对销售的产品质量要严格把关，严禁销售假冒伪劣产品，杜绝强买强卖行为，打造火车站区域放心购物良好口碑。

全面提升服务，长春站、换乘中心、南北通道、站南和站北广场以及周边商企，设置明显、准确、完善的标志标识，方便旅客快速找到目标地点。

提升地下通行体验感，完善地下通行硬件设施，保障设备运行良好，旅客通行顺畅，发挥志愿者服务平台、便民服务亭、幸福驿站、安保对旅客的疏导作用。

增强特殊旅客服务，对老、弱、病、残、幼等特殊旅客免费提供轮椅、协助购票、绿色进站、应急医药等服务。

未来还将开辟专属商务区域，提供Wi-Fi、打印、传真等商旅服务，填补长春火车站区域对现代化商业服务的空白。

在文化建设方面，各商企结合主体景观，以节日或重大事件为主题，在室内布置景观美陈装饰。

火车站地区管理局牵头开展美化绿化亮化工程，打造“花园式”站区，布置主题景观，增强火车站区域独具特色的艺术文化氛围。

还将开发专属App终端、微信小程序、微信公众号，为辖区内企业、居民及过站旅客提供“互联网+”站前服务，解决过站旅客实际问题，实现综合服务平台网络化、实用化、生活化。

新文化记者越泓鸣