空车不停、不打表要高价……北京游客称来长春旅游遇打车难

新文化讯（ZAKER吉林记者王跃实习生谢超） 9月6日14时50分左右，家在北京的杨先生带着父亲和奶奶老少三代人坐火车来长春旅游，一家人本来是兴高采烈地从旅客通道走出来，想在火车站南广场附近打车直接去酒店，但遭遇了打车难。具体是怎么回事？

北京游客下火车遭遇打车难

杨先生介绍，当时他并未看到路边有等活儿的出租车，但有很多空车经过。

“很多出租车都亮着空驶灯，但就是不停，我挥手也不停。”杨先生称，从火车站到酒店的距离大概是两公里，但就是打不到车。

“即使偶尔有车停下来，我一说位置，都说不顺路，就开走了……”拎着重重的行李，看着身旁年迈的父亲和奶奶，杨先生既无奈又气愤。

最终，杨先生选择利用手机软件叫专车来接，并顺利地赶到了酒店，但因此他在路边吹了近20分钟风。等车的20分钟，影响了他们一家人旅游的心情。“出租车的形象直接影响一座城市的形象！”杨先生表示。同时他说，自己和家人在长春遭遇“打车难”并非一次两次了。

三次来长旅游打车均受阻

杨先生表示，算上这次到长春，一家人来过长春三次了。“第一次是我父亲自己来的，2016年1月份，他想去看看伪满皇宫，结果从长春火车站出来后，路过的出租车都说不顺路。”杨先生说，当时父亲跟他说长春一些出租车司机“脾气大”，他还不相信，直到自己亲自体验了一回，这才知道父亲所言不虚。

“第二次是今年3月份，我带着母亲来过一趟长春，也是出来玩，从火车站出来，我们在靠近轻轨三号线的站台边打车，一名出租车司机张口就要30元钱。”杨先生当时就愣住了，“出租车不应该是打表走吗？怎么改成一口价，直接要价了？”杨先生说，还没等他拒绝，这名司机看到他犹豫，竟然说了一句“爱坐不坐”，然后一脚油门开走了。

“第二天我跟母亲打算逛街买点衣服，我看酒店附近有一家商场，就出门打车，结果又遭遇了一口价！”杨先生说，从伪满皇宫打车到附近商场的价格应该只有起步价，结果一名司机停下来摇下车窗，直接说到地方10块钱就不打表了。“这不是钱的问题，主要是这名司机的态度实在是太让人憋气了，这不明显是想多要钱吗，太明目张胆了！”杨先生最后还是用了打车软件，只花了4.6元就被送到了商场。

算上9月6日遭遇的这一次无人拉乘，杨先生一家人前后三次到了长春，都跟出租车憋了一肚子气。

失望次数多了，不敢打车

“经过这几次打车，我总结了一下长春出租车的‘性格’，可能是得看司机心情。”杨先生笑着表示，“每次打车得看‘缘分’，有时空车一堆也不停车，不顺路不拉，路太远不拉，要是正赶上交接车，的哥也不拉！”杨先生表示，作为外地游客，到长春旅游首选的交通工具就是出租车，但一些出租车司机的做法，让他们这些外地游客非常扫兴。

“我父亲今年53岁，一看自己遇到的出租车司机的态度就生气，我也不能让他们一直在路边等‘顺路’的出租车，就一路用软件叫车，贵点也行，关键不会拒绝我们。”杨先生说，在火车站站口和旅游景点也有出租车停下，表示可以拉他，但是成功拉他的情况不太多。失望的次数多了，杨先生说他也就不敢打车了，干脆直接叫车，免得碰壁。

杨先生告诉新文化报·ZAKER吉林记者，他们一家人在9月9日离开长春后，又去了辽宁省丹东旅游，觉得丹东当地出租车司机的做法有值得长春出租车司机借鉴的地方，希望长春出租车也能给外地游客更好的出行体验，“咱们抛开丹东和长春起步价的问题，就说出租车司机态度这方面，人家是真的能做到招手即停。”

“我们在丹东打车，不管到地方是几块钱，人家司机都拉你，在黑龙江佳木斯市也是这样，基本遇不到明明是空车也不停下、不拉人甚至不打表一口价这样的情况。”杨先生说。

杨先生说，父亲也曾打0431-87691234投诉，工作人员说，在遭遇拒载、议价、不打表等违法经营行为时，一定要注意保存证据，第一是记下涉事车辆车牌号，第二是看清所属出租车公司，但他们当时太着急，都没有注意。有拒载等行为将被列入黑名单

长春市交通运输局从2018年8月13日开始开展“全市出租车客流集散地整治突击行动”（以下简称突击行动），本次行动将持续到2018年12月31日结束。其中，严厉查处乱收费、不打表、中途加价，以及拒载、议价、途中甩客、故意绕道、强行拼客等违法经营行为；严厉打击私自安装、改动出租车计价器以及私开发票等违法行为。

为进一步规范长春市出租汽车运营秩序，提升出租汽车从业人员服务质量和水平，长春市交通运输局出台了《长春市出租汽车行业“红黑榜”管理制度》，其中“启动待租标志后拒载”的出租车如果被行政处罚，将被列入重点关注名单，列入重点关注名单的车辆如果在6个月内再次出现违法行为的，将被列入“黑榜”。

同时相关负责人也提醒广大乘客，在遭遇拒载、议价、不打表等违法经营行为时，一定要注意保存证据，记下涉事车辆车牌号，并及时向行管部门举报，举报电话：87691234。