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净月微发现第三季

老人听信虚假宣传 购买数万元无效保健品


来源:新文化报

近年来,一些老年人因听信经营者虚假宣传,频频受骗上当。去年1月,家住公主岭市的消费者王先生来到公主岭市消协投诉,称其2017年下半年在公主岭市健维全松养生堂,听信商家宣传其所经销的花旗松粉能治疗癌症,先后花了23000元购买该养生堂经销的花旗松粉。服用后没有效果,向商家索要退款未果。经查,商家所经销的花旗松粉既没有药品批准文号,也没有保健品标识。经调解,养生堂负责人同意退还王先生10000元。

近年来,一些老年人因听信经营者虚假宣传,频频受骗上当。去年1月,家住公主岭市的消费者王先生来到公主岭市消协投诉,称其2017年下半年在公主岭市健维全松养生堂,听信商家宣传其所经销的花旗松粉能治疗癌症,先后花了23000元购买该养生堂经销的花旗松粉。服用后没有效果,向商家索要退款未果。经查,商家所经销的花旗松粉既没有药品批准文号,也没有保健品标识。经调解,养生堂负责人同意退还王先生10000元。

公主岭市消协工作人员介绍,根据《消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利。”第四十五条规定:“消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。”本案中,商家在王先生购买花旗松粉时没有介绍该商品不是药品,也不是保健品,没有向消费者履行告知义务。同时还利用消费者治疗心切,宣传该商品有治疗癌症的作用,涉嫌虚假宣传,应当承担相应的赔偿责任。

省消协提醒,中老年消费者在购买保健产品或接受相关服务,应当选择正规商家,通过正规途径购买,并妥善保留购买小票,主动索要发票,保存在线交易记录等必要的凭证,一旦发生消费纠纷,积极通过正规途径维护自身权益。

新文化报·ZAKER吉林

记者李德庆

吉林新闻

[责任编辑:韩莹]

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