暖心！长春火车站工作人员助走失孩子平安回家！

8月13日13时37分，长春站站台客运员刘显成正在组织D127次的旅客乘车，一名40岁左右的女性旅客焦急地大声呼喊“我的孩子丢了!我的孩子丢了!”刘显成听到后立即上前询问情况，得知该名旅客12岁的孩子走失后，刘显成立即通知站台广播找人。距离列车开车仅剩2分钟时仍然没有孩子的消息，这名旅客担心孩子已经自己上车，匆忙上车寻找。D127次开车后，刘显成和列车长联系取得旅客的联系方式，得知孩子并没有上车，刘显成安抚旅客不要着急，他会继续帮助在车站寻找孩子。

多次通过站台广播没有找到孩子，刘显成联系车站综控室在候车室内反复广播找人，此时仍在候车室的孩子听到广播后按照广播提示来到爱心服务台。原来，孩子把手机落在来火车站时乘坐的出租车上，却以为是丢在候车室某处，跑回候车室寻找手机，导致和妈妈走失没有赶上火车。

刘显成马上通知孩子妈妈，并将孩子带到休息室休息。孩子妈妈给孩子购买一张到哈尔滨西的动车票。为了帮助孩子找到手机，刘显成向孩子妈妈要来出租车司机电话，请司机帮忙将手机送到火车站南广场地下换乘中心。孩子乘坐的D121次动车14时47分开车，而此时已经是14时20分，时间非常紧张。刘显成带着孩子一路奔跑去往地下换乘中心，取到手机后又匆忙赶回火车站，终于在开车前5分钟将孩子安全送上站台并与列车长郑重交接。妥善安置孩子后，他联系孩子妈妈做好接站准备。看着孩子平安离去，刘显成又重返工作岗位，继续忙碌起来。

8月13日16时，D121次列车在哈尔滨西站缓缓停稳，离开妈妈两个半小时的孩子终于和妈妈会合。旅客再次给刘显成打来电话，表达感激之情，并对长春火车站工作人员周到细致的服务表示高度赞扬，她说:“作为一名普通旅客，能够享受到如此无微不至的关怀和服务，我们很满足，我要为铁路部门的热情和奉献点赞。”

中国吉林网吉刻APP记者王涛