党的二十大精神在警营 | 绿园分局户籍大队“四项措施”提升窗口服务群众满意度
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党的二十大精神在警营 | 绿园分局户籍大队“四项措施”提升窗口服务群众满意度

强化为民服务意识

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始终践行“便民、利民、为民”服务宗旨,紧盯群众办事需求,不断提升为民服务意识,注重百姓办事感受,做到业务办理进度有跟踪、有回访,做到应办尽办、能办即办,以高效便捷的服务提升群众的幸福感、获得感。

狠抓业务能力

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要想提升服务,让群众满意,必须从业务上抓起,建立健全政务服务技能人才培养、使用、评价、激励制度,通过以考促学、岗位练兵等方式,达到一专多能,形成传帮带的良好局面,全面提升工作人员综合素质和业务能力,推动政务服务向规范化、专业化、标准化迈进。

调整优化办事流程

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将过去的工作流程逐项细化,能简则简、能优则优,持续精简办理审批环节,全面推进企业、群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”,努力做到事项再简化、流程再优化、审批更高效。

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加强部门协同

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强化部门配合、主动沟通、协同管理,最大限度破除行政障碍、打通部门之间壁垒,形成渠道顺畅、高效运转、纵向统筹协调、横向密切配合的政务服务模式,确保户籍窗口业务服务高效运行。

来源:长春公安宣传