吉林省政务大厅综合服务窗口延时服务收获企业赞誉
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吉林省政务大厅综合服务窗口延时服务收获企业赞誉

2021年06月10日 04:57:05
来源:中国吉林网

9日,中国吉林网获悉,日前,吉林省七维生物科技有限公司到省政务大厅综合服务窗口送来锦旗和感谢信,对窗口工作人员延时下班、高效办事、热情服务表示感谢。

据悉,5月27日16:00,吉林省七维生物科技有限公司工作人员匆匆忙忙赶到综合窗口办理“第二类医疗器械产品首次注册审批”业务,综合窗口工作人员见状立即为企业提供延时服务。由于材料清单较多且需办理4个产品注册事项,综合窗口人员自发留下10人同时开通2个窗口同步办理业务,清单核对、资料审核、高拍上传……综合窗口人员分工明确,分步进行,耐心细致地协助企业解决办理过程中遇到的问题。经过工作人员及企业办事人员的共同努力下,原本1个窗口需要1个多小时办理完成的业务在16:30便顺利完成。企业办事人员兴奋地说:“感谢窗口工作人员的热情服务,加班加点为我们审核资料,耐心指导我们补充完善应交资料,真是太感谢了。”

采访中,中国吉林网获悉,省政务大厅将持续坚持“最多跑一次”要求,高效服务企业,持续打造让群众满意的政务服务。

中国吉林网 吉刻APP 记者 王昕