白山经济开发区税务局：“群星”闪耀 青春超燃

在党的二十大精神引领和感召下，白山经济开发区税务局迅速凝聚起青春奋进的力量，他们心怀信仰和梦想正在奋力前行。在办税服务窗口，就有这样一群90后、00后年轻人，他们每天身着一身税务蓝，满怀工作热情的服务着纳税人缴费人，充满奋斗激情的在本职岗位默默奉献，在自己最美好的青春年华里，用实际行动彰显青春力量，让青春燃动。

这样的“明星”很亮很燃

窗口负责人张宇是省级咨询文明服务明星，他每天的工作就是简单的两点一线，不知不觉他已经参加税务工作5年了，这5年时间里，他工作严谨仔细，办理业务零差错，带领窗口新入职公务员学习税收政策，演练业务操作，将一个又一个“税务新兵”培养成了业务熟练的“税务尖兵”。“刚来窗口工作的那年，当我第一次成功让纳税人领购十张发票时，心中升起的那股满足感，现在依旧记忆犹新！”在跟同事们看完二十大开幕并进行研讨交流学习时，张宇满怀感慨，“学习了党的二十大报告让我更加振奋精神，税收事业任重而道远，我要一步一个脚印走好走稳脚下的路，实现人生价值。”对于张宇来说，奋斗才是青春该有的样子，他的青春，超燃。

杨扬是市级窗口文明服务明星，在税费政策落实工作中，她很拼，也更有干劲儿，表现的格外突出，因为她深深知道自己身上肩负的责任是什么。“党的二十大寄语我们青年，青年强，则国家强，当代中国青年生逢其时，施展才干的舞台无比广阔，实现梦想的前景无比光明。年轻人加点班没什么大不了的，只要能切实解决群众所急、所想，真正把国家的惠民政策落到实处，这就值得，我这身税服无比荣耀。”在窗口工作了一天的干部杨扬疲惫的声音里带着坚毅与执着，这样的日子早已经成了她的家常便饭，但是她依然乐观开朗，每天都以全新的自我面对大家和纳税人，对于杨扬来说，实践才是青春最精彩的磨砺，她的青春，超燃。

我们一直向榜样看齐

“容缺办理”“延时服务”“非接触式办税”早就已经成为了纳税服务特色招牌，为纳税人缴费人解疑难、增便利也已经成为了大厅窗口的服务准则，在党的二十大精神指引和指导下，在服务明星们的榜样引领和带动下，经开区青年税务干部们将全心全意为人民服务的理念深深刻在心里，时刻体现在行动上。

“同志，我想要办理票种核定业务，但是忘记带发票专用章了，我们单位离得比较远，回去拿了再过来就赶不及了，现在马上就要开票，怎么办呀？”，临近下班前，一个女士面色着急的到窗口询问，窗口人员石精卫，面带微笑，正耐心的为纳税人讲解办理事项，“您先不要着急，我们帮您想想办法，现在可以给您容缺办理，您把相关信息填在容缺表上，在承诺的时限内抽空把发票专用章补上就行。”“好好好，真是太感谢了。税务局的服务真是全心全意为我们着想，真心给你们点个赞！”纳税人满意地离去。办税窗口时常能够遇到忘带涉税资料的纳税人，经开区税务局通过容缺办理机制有效节约了纳税人缴费人的时间和空间成本，最大程度上提升了纳税人缴费人的满意度和获得感。

“感谢大厅的税务工作人员，虽然到了下班的时间，但是依旧加班加点帮我们办理业务，特别认真负责，真是太感谢了！”谈及大厅窗口的办税服务，前来办税的王女士竖起了大拇指。面对这样暖心的肯定与感谢，窗口人员田鸿博却笑着对纳税人说：“虽然下班时间已过，我们也只是在窗口多办理几个业务，但是纳税人可以少跑一趟，还不耽误后续工作，这样的加班很值得。”在办税服务厅，这样的“延时服务”经常发生着，他们每一个人的努力付出让优质服务“不打烊”。

“您好，您如果是要申报印花税的话，可以在电子税务局上申报，具体的操作流程我先给您发过去，在操作上有任何问题随时联系我，我一直在。”窗口的工作人员张译心正用征纳互动平台回复纳税人咨询的涉税问题。每天像这样通过线上和远程咨询和办理业务的纳税人缴费人有很多，尤其是疫情形势严峻的时候，许多人在外地无法来大厅办理业务，24小时非接触式办税服务切实解决了纳税人缴费人急难愁盼问题，时刻传递税务人暖心服务的税务温度。

新时代税务新星向阳而生

学习党的二十大，满怀信心向未来。我们生在红旗下，国强则税兴，对于经开区税务局青年干部尤其是新入职的公务员们来说，系好人生第一粒扣子才能走正走好脚下的路，现在的他们正年华激昂、热爱学习、努力工作、向阳而生，像一颗颗冉冉升起的新星，正以前所未有的奋斗姿态朝着自己的梦想破浪前行。（张大伟  田鸿博）