冬日的清晨,车辆缓缓驶入四平市铁东区南一纬路,一栋蓝白相间的二层小楼很快出现在记者眼前。春节期间,中国吉林网来到吉林省市场监管系统唯一被省委、省政府授予“巾帼建功”先进集体光荣称号的福民服务站。
进入屋内,一股暖意扑面而来,很快驱散了冬日的寒意。几十平方米的办公大厅环境整洁,市场监管、银行、保险、财税、人力资源各业务窗口各司其职、秩序井然。
个体工商户设立登记、营业执照遗失补领、非公司企业法人设立登记(一般新设)等项目的一次性告知单,以及市场监管业务相关法律条例、常用词条、老花镜等都被整齐地摆放在桌面上,以供按需拿取。
记者了解到,福民服务站工作人员均为女性,全省市场监管系统唯一的“巾帼岗”名不虚传。
“站里的8名员工都是女同志。其中,4名是市场监管工作人员,4名是银行、保险、财税、人力资源等部门派驻的专职工作人员。”据四平市市场监管局东二分局副局长、福民服务站站长王歆然介绍:“我们全程提供‘一站式服务’,实现咨询一次性讲清、表格一次性发清、受理一次性审清、材料一次性收清。”
为何设置“巾帼岗”?身处四平市繁华商圈,市场监管任务繁重,为何还要另辟蹊径开创“福民模式”?
原来,福民服务站的前身是成立于2005年12月的南商城工商所,全所7名女同志组成“巾帼工商所”。2012年5月,南商城工商所与福民工商所合并为福民工商所,是四平市铁东区监管区域最大、管理商户最多的工商所。2019年,福民工商所更名为东二分局,负责辖区市场监管工作。
随着业务不断开展,为进一步培育和壮大地方经济发展,适应市场需求,整合民生服务资源,拓宽对经营主体的服务范围、服务项目和服务内容,经四平市市场监管局党组批准,福民服务站于2022年7月13日正式成立。
自成立以来,福民服务站多次受到国家、省、市相关部门表彰,先后荣获全国创建诚信市场先进单位、吉林省文明单位、吉林省青年文明号等殊荣。2022年12月,福民服务站被吉林省委、省政府评为“巾帼建功先进集体”称号,2023年11月被国家市场监管总局评定为首批五星市场监督管理所。
截至目前,服务站已累计为经营主体提供咨询服务2584次,办理各类业务1668笔,不仅实现辖区监管全覆盖,还辐射到了整个四平市区。
服务站的成功运行,使市场监管的基层服务职能大大延伸。这种“监管服务一体化”全新工作模式,受到经营主体的广泛好评,在市场监管系统内被称为“福民模式”。
这是福民服务站普通的一天,却也在书写“福民模式”的历史,凝聚巾帼智慧和力量,“福民模式”让“巾帼岗”更显独特魅力。
记者 刘赜瑞 文/图
来源:中国吉林网 吉刻APP