延边州实施“一号管三天”就诊模式

延边州实施“一号管三天”就诊模式

自今年1月起,延边州优化门诊服务流程,实施“一号管三天”就诊模式,在全省率先实现二级以上公立医疗机构全覆盖,让群众就医更加方便快捷。

据了解,患者首次就诊挂号后,因检验检查项目过多、需要空腹检查等原因,当日不能完成全流程诊疗服务的,经初诊医师授权,原则上3日内在同一科室因同一疾病复诊,无需支付二次挂号费用,确保患者完成全流程诊疗。“一号管三天”就诊模式仅限于首诊医生本人或与首诊医生同级别/低级别职称的医生。该就诊模式不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、便民门诊的患者;涉及跨科室、跨专业就诊的患者;完成首诊全流程诊疗服务,要求更换同专业其他医生看诊的患者。

“患者在符合‘一号管三天’就诊模式的情况下,可以在挂号三日内,携带首诊医生开具的‘0元惠民号’挂号凭证或首次挂号凭证及检查检验结果至预约诊疗窗口领取挂号凭证,再至人工挂号窗口挂号。”据延边大学附属医院(延边医院)门急诊办公室主任崔善介绍,预约诊疗窗口工作人员将根据患者提供资料、就诊情况进行审核,如符合“0元惠民号”条件,患者持凭证至人工挂号窗口挂号,并到相应诊室就诊。如不符合“0元惠民号”条件,患者需正常挂号。

据延边州卫健委医政医管处处长孙昌元介绍,“一号管三天”惠民新政在延边大学附属医院(延边医院)、延边朝医医院、延边脑科医院、延边妇幼保健院以及各县市总计20家二级以上公立医疗机构全覆盖。

自“一号管三天”就诊模式开展以来,延边州各医疗机构高度重视,结合本院实际,出台了本院的“一号管三天”就诊模式实施方案,并通过LED显示屏和志愿者讲解等方式进行宣传,当患者有疑问时能够及时为患者解答。截至目前,全州累计复诊患者4800余人次,节约挂号费7万余元。

孙昌元表示,今后将进一步加强对“一号管三天”就诊模式的工作指导,减少患者就诊等待时间,及时解决在工作中出现的问题和困难,提升患者就医感受,积极营造良好的就医氛围,确保群众能够得到更加快捷便利的就医体验。

记者 张伟国 代黎黎

来源:吉林日报