硅谷大街支行开展315金融消费者宣教活动（一）

为做好银行业消费者权益保护和金融教育宣传工作，近日，硅谷大街支行走进周边社区及商圈开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的3.15金融知识教育宣传活动，帮助社区及商圈消费者增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立科学消费观念。

为保证教育宣传活动有序开展，支行以金融知识宣传为载体，组织全员通过朋友圈转发“金融消费者八大权利”、“漫画解读《银行保险机构消费者权益保护管理办法》”、“非法代理不可信 理性维权有途径的风险提示”及“普惠金融贷款小提示”等相关知识，并依托线上微信沙龙的方式，组织周边社区及商圈居民及存量粉丝客户在线围绕消保主题互动交流，全方位推进金融消费者权益宣传活动的开展，受众客群达百余户。

线上宣传够用心，线下宣传够细致。支行走进周边社区及商圈，现场发放金融知识宣传折页，讲解反洗钱、存款保险、防范电信诈骗等与金融消费者权益密切相关的内容，并以浅显易懂的方式解答消费者提出的问题，获得一致好评。

此次宣传活动，不仅进一步提高了社会公众对消保权益的认知，而且增强了支行员工保护消费者权益的意识，提高了消费者权益保护的能力。消费者权益保护宣传不是一朝一夕、一蹴而就的工作，支行将动员全行力量，将消保工作融入到日常经营中去，为支行高质量经营奠定坚实的基础。

硅谷大街支行供稿