长春市社保局开展宣传活动

为持续推动“社保服务进万家 惠民援企暖人心”百日宣传走深走实，长春市社保局在市社保中心门前组织开展宣传咨询服务活动。

活动以社保中心门前为主服务点，辐射周边商圈、主要路口和公交站点，主要采取现场定点咨询、流动宣传、抖音线上同步直播相结合的方式开展宣传。活动充分考虑周边服务环境、服务群体的特点及需求，从资料准备到宣传方式都更加有针对性，突出“群众需要什么，我们就宣传什么”。在市社保中心门前服务点，经办服务处10余名业务骨干为群众提供全链条社保业务的综合咨询服务。在商圈和主要路口及公交站点，主要宣传灵活就业人员参保及失业金申领等社保政策。在吉林银行，为退休人员现场讲解资格认证、待遇调整等群众关心的社保服务。往来群众提出的社保问题都得到了满意的解答。

此次活动同步开展了抖音现场直播，在线实时回答问题。开播不到1小时，直播间参与人数直破3万人次。“到60岁养老保险还没交满15年，能补缴吗”“10月份退休年龄了，办退休第一步我该干什么？”针对参保缴费、退休办理等群众关注度高的热门话题，直播人员应接不暇。还有的群众看了直播后，直奔活动现场进行更深入的交流。

“现场教我用手机认证，真方便！”“不用我去社保局窗口咨询了，这种形式很好。”“主播讲的很清楚，终于明白了！”这次宣传活动线上线下共同发力，将传统方式和新媒体融合，营造了良好的宣传氛围，充分考虑服务区域和人群的客观情况，实现精准宣传，得到群众的认可和欢迎。

来源：长春社会保险