为了做好雪季服务保障工作,预防经营者利用合同格式条款侵害消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,促进冰雪“冷资源”向“热经济”持续转化,为梅河新区冰雪经济保驾护航,梅河新区市场监管局开展合同格式条款专项整治工作。
据悉,本次专项整治行动,重点针对辖区内雪季旅游行业可能存在的不公平格式条款行为,严查违约责任不对等、定金罚款不合理、排除消费者解释权等“霸王条款”。检查过程中,执法人员及时向经营者推广使用已经制定发布的合同示范文本,积极引导广大经营者使用合同示范文本,并加大宣传《消费者权益保护法》《合同行政监督管理办法》等法律法规增强广大经营者的法治观念和自律意识,引导经营者规范签约履约行为。
下一步,梅河新区市场监管局将持续加大对合同格式条款违法行为的执法力度,积极推进合同格式条款监管工作常态化、长效化,切实履行市场监管职能职责,进一步增强辖区内经营者重信用守合同意识,保护消费者合法权益,维护公平、诚信的市场经营秩序。
记者 刘赜瑞