


一面面锦旗,一个个故事,春运路上,交通人用暖心服务点亮守护公众出行的“灯火”。
微光虽渺,连缀起来,亦是星河。
爱心接力,帮助走失老人归家

近日,一面写着“为民寻亲,尽心尽力”的锦旗被送到了吉高集团吉林分公司吉林南收费站。
日前的一个雪夜,吉林南收费站收费班长朱春诚在巡查时,敏锐地发现了一位老人正朝着高速公路入口蹒跚走去。凌晨的高速公路,车辆虽少,但车速飞快,对于误入的行人来说,每一步都可能有危险。
朱春诚立刻飞奔过去阻拦老人,走近才发现老人是聋哑人,朱春诚努力用手势比划着,做着阻拦的动作,试图向老人传达这里不能走的信息。在交流的过程中,朱春诚突然想起曾看到的一条走失老人信息,眼前这位老人与描述极为相似。他迅速联系找到寻人启事上的家属电话,与老人的家属取得了联系。
家属赶到后,看到老人平安无事,紧紧握住朱春诚的手,连声道谢。朱春诚连忙安抚家属情绪:“不用谢,这是我们应该做的。眼看就要过年了,很高兴能帮助你们一家团聚。”
温情执法,省地携手助企

近日,省交通执法局伊通分局收到了辽源市中通速递有限公司送来的一面印有“公正执法,热心为民”字样的锦旗。
日前,伊通分局金州大队执法人员在辽源收费站口进行日常勤务时,发现一台中通速递公司货车由辽源收费站驶入高速公路,执法人员将车辆其引导至收费站外广场进行检查.经现场检查,该车辆主车有营运证、挂车没有营运证,涉嫌违法运输。执法人员经系统查询,认定该车辆属于首次违法运输,且企业急需交付货物,讲清政策规定后,对其免予行政处罚。
为推动企业合法合规运营,金州大队与辽源市交通执法支队取得联系,并商定服务举措,执法人员与企业进行沟通,详细讲解如何办理挂车营运手续。此后,中通速递公司快速办理了营运手续,并且送来锦旗向省地两级交通执法部门表示感谢。
排忧解难,收费站变成临时存货点

近日,一面印有“为企业排忧解难,做人民满意公仆”的锦旗被送到吉高集团长春分公司兴隆山收费站。
2024年12月28日8:00,一辆满载货物的大型货车行驶至兴隆山收费站出口时突然停车。值班站长第一时间赶往现场,经询问了解,原来司机师傅遇到了一个难题——原本预定的卸货地点因突发情况无法接收货物,而他又要紧急赶往下一个接货地点。
值班站长了解情况后,一边安排站内人员迅速安排出一个临时存放货物的场地,另一边立即安排岗上人员指引货车停靠在指定地点,并组织站内人员协助其卸货。经过两个多小时的共同努力,货物被安全、有序地转移到了临时存放点并在外围摆好了安全锥桶。“太感谢你们了!要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办了。”司机感激地说。
几天后,司机师傅再次出现在兴隆山收费站,将锦旗交到值班站长手中,连声道谢:“感谢你们在那天伸出的援手,帮我解决了大问题。”
马芯叶 刘珂文 李霞安娜
来源:吉高集团、吉林省交通执法局