四平市区启动出租汽车服务质量专项治理行动

四平市区启动出租汽车服务质量专项治理行动

为进一步规范出租汽车经营服务行为,提升出租汽车服务质量,维护公平竞争市场秩序,保障消费者和司机等各方合法权益,即日起,四平市区启动出租汽车服务质量专项治理行动。

(一)重点治理时段

即日起至2025年12月31日。

(二)重点治理区域

聚焦各大、专院校门前,火车站,汽车客还站等重点站场枢纽,重点场所,出租汽车违章高发多发区域,加强对涉及出租汽车服务质量类违法违规行为的治理规范。

(三)重点治理行为

1.巡游车拒载、绕道、议价、宰客、甩客、骂乘客、强行拼客拉客、违规收费、漫天要价、不打表计价、私改计价器等行为;

2.车内吸烟、车内异味、不按乘客要求使用空调、车容车貌不整洁、服务态度差等行为;

3.网约车线下揽客、无故爽约、平台违规派单、提供服务车辆和驾驶员线上线下不一致等行为;

4.不遵守交通规则,随意变道、加塞、超速、违法停车,不文明驾驶和疲劳驾驶等行为;

5.未取得经营许可擅自从事出租汽车经营活动,冒充、克隆巡游车,以私人小客车合乘名义开展非法营运等行为;

6.在出租汽车站区不按序排队、不服从调度组织、喊客拉客倒客等行为;

7.餐饮店、旅游景区等商户与出租汽车司机勾结拉客返点、诱导消费、坑蒙游客等行为。

来源:四平发布