长春：科技赋能医保服务 就医购药更加智慧便捷

在长春市，便捷就医购药体验已成为参保群众的日常。这一切都缘于市医保局持续深化智慧医保建设，先后推出的医保刷脸结算与职工医保线上购药两大创新服务，让群众告别“带卡焦虑”“排队烦恼”，切实感受到医保服务的温度与速度。

在吉林大学第二医院亚泰院区门诊楼缴费窗口，就诊市民无需携带医保卡或出示手机医保码，只需面向医保刷脸支付设备，几秒钟内即可完成人脸识别、身份验证、医保报销计算及个人账户扣款等全流程结算，彻底告别了在缴费窗口翻找医保卡或二维码的麻烦，实现高效“无感支付”。

在CT、核磁共振等检查区域，同样配备了刷脸支付设备。患者检查前刷脸认证，系统自动比对姓名、身份及检查项目，信息确认无误后即可开始检查，流程顺畅安全。

吉林大学第二医院副院长 瞿文瑞：我们把刷脸认证的设备放在大型检查（区域）的门口，那么患者通过这种刷脸认证完成操作，就不需要携带其他任何的检查单过来了。它可以减少患者信息可能不匹配的问题，也保证了医疗的安全，同时保证了基金的安全，最大程度上增加了患者就医便捷度。

据了解，市民首次使用刷脸支付设备前，需通过国家医保服务平台APP完成身份认证，之后即可在全市支持机构直接刷脸就医购药。

长春市社会医疗保险管理局副局长 隋龙：同步优化了“亲情账户”功能，简化家人代办绑定流程，刷脸支付可由家人代认证，群众使用体验进一步提升。截至目前，全市三甲医疗机构已全部实现刷脸支付，累计服务参保群众980.5万人次，窗口排队效率提升80%，人均节约就医支付时间约15分钟。

紧随刷脸就医时代到来，我市还启动了职工医保线上购药试点，长春市职工医保参保人可直接使用医保个人账户线上购买非处方（OTC）药品，实现医保个人账户在线支付购药。

此次线上购药服务改革以吉林大药房为试点，其旗下15家门店开通了医保支付功能，覆盖我市各城区、开发区，为我市职工医保参保人提供更高效、便捷的购药新途径。

参保人登录吉林大药房线上平台，选择试点门店及所需非处方（OTC）药品，即可直接使用医保个人账户完成线上支付，药品由门店配送到家。

吉林大药房副总经理 翟勋：微信搜索“吉林大药房”的线上小程序，选择你想要买的非处方药品，加入购物车之后，结合你所在的地址，它就可以自动定位到已经开通线上业务的门店，自动选择医保支付进行结算即可。

长春市社会医疗保险管理局副局长 隋龙：下一步，我们将根据试点情况逐步扩大覆盖范围，持续提升医保服务的便捷度，切实增强群众获得感。

线上购药实现了“足不出户刷医保，药品配送到家”，刷脸就医则很好的提升了群众的就医便捷程度，两项服务相互衔接、互为补充，共同构建起覆盖就医全链条的智慧医保服务体系。这让我市医保服务从“卡时代”“码时代”全面迈入“刷脸+线上”的智慧时代。接下来，市医保局将继续不断深化智慧医保服务内涵，着力打造幸福医保、便捷医保、科技医保新模式，让数字化改革成果惠及更多参保群众，切实增强群众的获得感与幸福感。

来源：长春新闻