“清雪除冰”到“暖心服务”：长春城市管理部门打造春运“幸福三重奏”

凤凰网吉林 陈嘉龙/文、图

新春将至，年味渐浓。2月6日，在长春市2026年“迎新春”系列新闻发布会第三场上，长春市城市管理局副局长亓晓鹏表示，全市城市管理部门系统已全面进入“备战”状态，将从清雪除冰、环境提升、窗口服务三方面入手，为市民和来长游客营造平安、整洁、有序、温馨的节日环境。

（长春市2026年“迎新春”系列新闻发布会第三场）

（长春市城市管理局副局长亓晓鹏）

面对春节期间可能出现的降雪天气，长春城市管理部门系统已依托数字化平台做好实时调度准备。一旦降雪来临，全市1.5万余名环卫工人和1800余台清雪设备将迅速行动，全力保障道路畅通，确保市民游客出行安全顺畅。

为迎接冰雪旅游高峰，城市管理部门将重点加强景区、商圈周边的环境保障。一方面，通过增加人员、延长作业时间，对重点区域开展精细化保洁，并全面开放环卫公厕，延长景区周边公厕开放时间，确保环境整洁无异味；另一方面，采取“柔性管理”方式，加大巡查频次，规范市容秩序，同时于2月9日至3月3日开放重点商圈临时外摆促销，既增添节日“烟火气”，又维护城市秩序。

针对“两站一场”（火车站、西站、龙嘉机场）等城市窗口，城市管理部门联合多部门开展春运综合治理行动。重点打击喊客拉客、“黑车”营运等行为，规范出租车、网约车服务，优化交通引导，并设立便民服务台，为旅客提供咨询、引导和应急帮扶，展现长春文明形象。

此外，长春市城市管理部门系统严格执行24小时值班制度，市民如发现城市管理问题，可随时拨打热线电话85292110，值班人员将及时处理。长春城市管理部门呼吁社会各界共同参与，携手打造美好节日环境。