四平市双辽市客运总站筑牢平安返乡防线
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四平市双辽市客运总站筑牢平安返乡防线

随着春运大幕开启,双辽市客运总站的旅客也多了起来,空气中弥漫着归乡的期盼。市客运总站以“安全有序、温馨便捷”为目标,聚焦旅客出行需求,全方位提升服务质量,用责任与温情筑牢返乡通道,用细致入微的服务为旅客铺就温暖归途。

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走进市客运总站的候车大厅看到,排队检票、等候车次的旅客脸上洋溢着期盼的笑容。为了给旅客朋友提供全方面便捷服务,市客运总站设立便民服务点,配齐医药箱、热水、微波炉等物资,解决旅客饮水、热饭、应急医疗等实际需求;同时志愿者服务站及时为旅客提供购票指导、行李搬运、重点帮助等志愿服务,高效化解出行难题。

客运总站检票员杜文新这些天异常忙碌,她基层工作经验丰富,从核对车票、引导登车到提醒行李安放,每个环节她都一丝不苟,28年的默默付出让她见证了无数旅客的团圆时刻。

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暖心的便民服务,认真的工作态度,让每一位返乡旅客都能感受到来自于工作人员的热情。

双辽市客运总站作为区域交通枢纽,春运期间日均发送旅客显著增多,候车大厅内行李箱滚轮声、旅客叮嘱声与广播提示声交织在一起,勾勒出归乡途中的繁忙图景。市客运总站全体工作人员以“保畅通、优服务、暖民心”为己任,用专业与温情保障旅客平安出行。

来源:双辽发布