


凤凰网吉林 贺宝庆/文
谁懂啊!太有排面了!
2月15日,腊月二十八,长春站内归乡的步履匆匆。就在这千万人奔赴团圆的时刻,一场精心准备的“西游奇遇”在出站大厅惊喜上演,为旅客的归途平添了几分意外的暖意!

2月15日,腊月二十八,长春站到达大厅,“雪饼猴”王铁柱领衔“西游奇遇”接站。图片来源:长春文旅
此前的2月11日,雪饼猴领衔西游天团在长春站出站口接站。拖着行李箱的游子刚迈出闸机,迎面撞上的不是凛冽的寒风,而是一群“神仙”。孙悟空拉着他的手嘘寒问暖,唐僧双手合十祝福新春,嫦娥拎着裙摆笑盈盈招手——这阵仗,直接把刚下车的人整懵了:“妈呀,这是啥情况?来长春一趟,咋还惊动‘天庭’了?”

2月11日,“大美长春!欢迎回家过年!”“雪饼猴”接站现场。图片来源:长春文旅
如果你以为这只是个偶然的快闪,那你就太小看长春了。当你把目光从“雪饼猴”身上移开,环顾整个春运期间的长春交通枢纽,你会发现:这座城市,正在用一套“组合拳”,把“欢迎回家”四个字,从口号砸进了现实。
是的,为了让你“一下车就 feel 到家”,长春这回,是真的拼了。

2月11日,“雪饼猴”携西游天团惊喜亮相长春站候车大厅。图片来源:长春火车站
接站,连“天庭”都出动了
先说最出圈的“雪饼猴”。
当“西游天团”在长春站出站口列队迎宾,当“孙悟空”挥舞着写着“振兴东北”的大手绢,当那些平日里在电视里看的神仙妖怪活生生站在你面前——归乡的疲惫,瞬间被一种巨大的惊喜感冲散了。

2月11日,“雪饼猴”携西游天团惊喜亮相长春站候车大厅。图片来源:长春火车站
网友@小鱼干儿 留言说:“被迎接的朋友真的是太幸运了,平时去动植物公园,你都见不全这么多妖魔鬼怪,想和雪饼猴互动都要排队好几个小时,这一下,都齐了!”
这就是长春的第一层“拼”:把最好的、最火的、平时要排队才能看到的IP,直接搬到车站,送到你眼前。不要你去找快乐,而是让快乐主动来找你。
更“拼”的是那句带着东北大碴子味儿的呐喊:“大美长春!欢迎回家过年!”——这不是官方腔调的广播,这是咱东北人扯着嗓子喊出来的滚烫诚意。
指路,连“人参”都戴头上了
如果说“雪饼猴”负责的是情绪价值,那另一群人负责的,就是实打实的“硬核服务”。
你注意到那些头戴俏皮“人参帽”、身穿红马甲的年轻人了吗?

长春文旅志愿者在火车站为游客服务。图片来源:长春文旅
他们是来自全市10所高校的120名大学生志愿者。从你落地长春的第一刻起,他们就上线了。指路、答疑、提行李、推荐景点、介绍美食——这些看似琐碎的小事,汇聚成了游客心中对长春的第一印象。
“很多游客一下车就先注意到我们的帽子,问这是不是东北人参造型。我们就顺势介绍起吉林的特产、文化,互动特别自然。”志愿者李敏说。
这顶融合了吉林特产人参造型的帽子,不仅醒目可爱,更成了一个流动的“文化窗口”。它让志愿服务多了份亲切与创意,也让外地游客对吉林的地域特色有了最直观的印象。
来自福建的游客陈先生感慨:“服务特别热情、暖心!我正发愁怎么出站呢,志愿者就主动过来询问了,一路指引,一下子就觉得这座城市特别有人情味儿。”
这就是长春的第二层“拼”:把服务做到极致,把细节抠到“头顶”。不仅要帮你,还要让你记住这份来自吉林的独特心意。
候车,把“山海世界”搬进大厅
如果你以为只有出站口才有惊喜,那你就又错了。
2月13日,长春站候车大厅。
拖着行李等待检票的旅客们,突然被一阵欢快的音乐吸引。身着华美古风服饰的“仙子”们惊艳亮相,川剧变脸演员在万众瞩目下快速变换脸谱,引来阵阵惊呼。

长影世纪城携“山海奇妙夜”主题演艺活动走进长春站候车大厅。图片来源:长春火车站
这是长影世纪城携“山海奇妙夜”主题演艺活动走进长春站。他们把银幕里的奇幻世界搬到旅客身边,把原本枯燥的候车时间,变成了一场沉浸式文化盛宴。

长影世纪城携“山海奇妙夜”主题演艺活动走进长春站候车大厅。图片来源:长春火车站
小朋友们拿到了文创礼品和新春福袋,大人们举着手机拍个不停,整个候车大厅充满了欢声笑语。一位带着孩子的母亲笑着说:“本来还担心孩子等车会闹,结果看得都不肯走了。”
这就是长春的第三层“拼”:不放过任何一个服务场景。你等车,我陪你;你无聊,我逗你开心。把每一个等待的瞬间,都变成一份温暖的记忆。
送礼,把“甜”塞进你手里
2月14日,情人节,长春站出站口。
“甜满归途·长春接您回家”活动正在进行。
这不仅仅是一串糖葫芦。这是长春人对游子的心意:知道你一路奔波辛苦了,来,先吃口甜的,压压惊。
网友@转身的距离 留言说:“看的我泪眼汪汪的,长春人的温暖!”
这就是长春的第四层“拼”:把“欢迎回家”从一句口号,变成看得见、摸得着、吃得到的实际行动。
为什么这么拼?
有人说,长春这是在“卷”服务。
但这不仅仅是“卷”。这是一种刻在骨子里的待客之道。
就像“雪饼猴”王铁柱说的:“我们就想把快乐带到大家身边,让大家一出站,就能感受到长春的温度。”
就像带队志愿者说的:“我们想用热情周到的服务,实实在在为家乡宣传。”
就像那些默默值守的志愿者们,用一次次主动的询问、一趟趟耐心的指引,换来旅客一句由衷的“谢谢”和“长春真有人情味儿”。
下面是网友在凤凰网吉林评论区的留言:

















网友@吉林人在昆明 留言:“长春加油,王铁柱加油,长春人在昆明为家乡点赞!”
网友@身在广西的游子 留言:“又一年没能回家过年!看到文旅以及动植物园雪饼猴西游团队的付出,我泪目了!希望我们的大吉林越来越好!”












你看,这座城市的“拼”,所有离家的孩子,都看得见。
风里雪里,大美长春,等你回家。
当你走出车厢的那一刻,你会发现:这座城市,真的在用尽全力,让你感受到——到家了。