长春市朝阳区:圈内通办惠企利民
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长春市朝阳区:圈内通办惠企利民

春潮涌动启新序,实干笃行向未来。新春开局之际,万象更新、生机勃发,朝阳区擂响奋进战鼓,全面打响2026年营商环境迭代升级攻坚战。朝阳区始终将营商环境作为区域发展的“生命线”,把优化服务的初心、赋能发展的实效,镌刻在办事群众的舒心笑颜里,浸润在企业迭代成长的坚实底气中,凝结在每一次掷地有声的服务实践里。主动锚定长春现代化都市圈一体化发展战略坐标,为经营主体松绑减负、赋能添翼,让“争创营商环境最优区,打造投资兴业首选地”的目标,从蓝图变为实景、从愿景化为实效,为区域经济高质量发展注入澎湃动能、书写奋进篇章。

在朝阳区政务服务中心,窗明几净的办事大厅里,工作人员热情周到、高效快捷,从事特种设备作业的李先生坐在办事窗口前,短短数分钟,便顺利完成了证书复审,拿到电子证书的他,眉眼间满是欣慰与感慨:“以前要跨区往返奔波,在好几个窗口之间辗转,耗时费力不说,还总担心材料遗漏耽误事,如今在家门口就能一站式办结,真是省心又省时,实实在在解决了我们的大难题!”这正是朝阳区深耕长春现代化都市圈“圈内通办”、用心破解群众异地办事痛点的生动缩影。

聚焦企业群众异地办事“折返跑、多头跑”的堵点难点,依托省级通办事项,朝阳区同步搭建形成标准统一、口径一致、流程规范的政务服务知识库,推动三批次通办事项稳稳落地、直达快享。依托全省一体化线上政务服务平台,全面推行全程网办、掌上可办,打破数据壁垒、打通信息孤岛,切实降低了企业和群众的办事时间成本、经济成本,彻底破解了纸质材料携带不便、易遗失,办事多跑路等困扰群众多年的顽疾,让长春现代化都市圈协同发展的红利,如春风化雨般浸润千家万户、惠及各类经营主体。

为推动“圈内通办”走深走实、提质增效,让便民利企的服务不打折扣、不留死角,朝阳区精心构建起培训、知识库、监管、处置“四位一体”全链条保障体系,开展150余人次精准化分层分类培训;通过月度抽查、话术问询、实地督导等多种方式强化过程管控,及时发现问题、整改问题;建立问题反馈、快速处置、闭环落实的工作模式,确保群众诉求“事事有回应、件件有落实”,以细致入微的服务、坚实有力的保障,筑牢“圈内通办”服务根基,让长春现代化都市圈协同发展的纽带更加紧密、更加牢固。

如果说“圈内通办”打破了地域阻隔、畅通了服务脉络,那么推进“高效办成一件事”,则打通了政务服务的内部堵点,让便民利企的成色更足、质效更高。辖区某美容院负责人孙女士在办理注销手续时,真切感受到了流程再造带来的蝶变升级:“过去办理注销,还要往返3个部门,等待时间久,耗时耗力又费心;如今清税完成后只需提交一次材料、跑一个窗口,1天就顺利完成了全部流程,实实在在为我们减轻了负担,让我们感受到了政务服务的速度与温度。”这样的便利与惊喜,源于朝阳区以“减环节、减材料、减时限、减跑动、提效能”为核心的改革攻坚,源于始终坚持以企业和群众需求为导向的初心坚守。

朝阳区立足辖区企业和群众办事需求,推动政务服务从“政府端菜”向“群众点菜”转变,打破部门壁垒、整合服务资源,将多个分散的“单件事”,整合优化为群众和企业眼中便捷高效的“一件事”。将复杂流程简单化、晦涩要求通俗化,真正实现了群众“一看就懂、一办就会”。在朝阳区,“公共服务行业(注销)一件事”办理时限压缩98%、跑动次数减少67%。2026年至今,全区已成功办理“高效办成一件事”1000余件次,以服务的温度彰显发展的力度,以改革的深度拓宽发展的广度。

政务服务有速度,要素保障有力度,企业发展才有底气、有劲头。招工难、留人难曾是制约辖区企业高质量发展的“堵点痛点”,更是不少中小企业转型升级的“拦路虎”。朝阳区精准研判企业发展需求,靶向施策、创新突破,推出“校企合作助理”特色项目,以三维发力、精准滴灌的服务模式,破解企业用工难题、激发人才发展活力。通过政策精准滴灌,为上岗毕业生每月发放2230元生活补贴,提供3至12个月岗位实践扶持,配套1500元一次性扩岗补助,用真金白银的支持,吸引青年人才扎根朝阳、助力企业发展;通过岗位精准开发,精准对接校企需求,搭建人才供需桥梁,实现人才培养与企业用工的同频共振;通过服务精准护航,全程跟踪毕业生上岗情况,优化就业服务保障,助力青年人才快速适应岗位、成长成才。截至目前,该项目已累计开发优质岗位158个,45名毕业生顺利上岗,实际上岗率达77.6%,既切实解决了企业用工短缺的燃眉之急,又助力青年毕业生实现就业梦想、积累实践经验,实现了政企校三方共赢、协同发展。

除此之外,朝阳区聚焦企业用地、融资、技术、人才等关键发展需求,打出要素保障“组合拳”,坚持靠前服务、主动对接、精准赋能,主动深入企业走访调研,倾听企业诉求、破解发展难题,把政策“活水”精准引向实体经济,把服务“暖阳”精准送到企业心坎上,让企业能够卸下包袱、轻装上阵,专心经营、安心发展、放心壮大。

法治是最好的营商环境,是企业健康发展的坚实屏障。朝阳区坚持严管与厚爱结合、约束与服务并重,着力构建稳定公平透明、可预期的法治化营商环境,让各类经营主体投资放心、创业安心、经营舒心。监管上,严格落实涉企检查“双随机、一公开”和“综合查一次”制度,整合资源、优化流程,杜绝随意检查、重复检查,为企业生产经营松绑。权益保障上,开展民营企业“法治体检”,建立涉企案件“绿色通道”,精准破解企业法律痛点,高效兑现企业胜诉权益。同时,组建法律服务团队深入商圈企业开展普法服务,送上“法治大礼包”,引导企业依法经营维权,培育良好法治氛围。

风好正是扬帆日,策马扬鞭启新程。站在2026年新的发展起点上,朝阳区将始终坚守初心、勇担使命,以永不懈怠的精神状态、一往无前的奋斗姿态,持续擦亮营商环境“金名片”,不断深化改革创新、强化协同联动、提升服务质效,主动融入长春现代化都市圈发展大局,持续优化市场化、法治化、国际化营商环境,让各类经营主体在朝阳这片热土上放心投资、安心经营、舒心发展,奋力谱写区域高质量发展新篇章。

来源:彩练新闻