为切实落实金融消费者权益保护工作要求，打通金融宣传教育服务“最后一公里”，提升社区居民风险防范意识，近日，中国民生银行自由大路支行组织宣传小分队走进周边社区，开展接地气、有温度的金融知识宣传活动，将实用的金融防骗知识送到居民家门口。
深耕一线，搭建社区宣传便民阵地
秋日午后，不少老人搬着小板凳在广场聊天、晒太阳，支行工作人员刚摆好展台，就有居民好奇地围了上来。“姑娘，最近总有人给我打电话，说有一种养老项目，投钱就能拿高利息，靠谱吗？”家住某胡同3号楼的王阿姨拿着手机，指着微信里陌生人发来的投资链接问道。工作人员耐心解释：“阿姨，养老投资一定要通过正规金融机构，千万不要私下转账。”现场，工作人员一边分发折页，一边用大白话揭示电信网络诈骗、非法集资、养老诈骗等骗局套路。还有居民笑着说：“你们来得太及时了！手机里信息太多，真分不清真假，听你们当面讲一讲，心里就有数了。”
精准触达，聚焦重点群体做实差异化科普
社区人员构成多元，本次宣传立足不同群体特点，开展差异化金融知识宣讲。面向老年群体，支行工作人员剖析高发的养老诈骗、保健品捆绑理财等骗局，提醒居民不要轻信街头、微信群里的投资推荐，遇到拿不准的金融问题，可到正规金融机构咨询。面向社区务工新市民，支行工作人员重点讲解电信诈骗、非法网贷、银行卡信息泄露等内容，提醒居民警惕虚假招工、网络刷单等骗局，守护好个人资金安全。“验证码绝对不能告诉任何人，银行卡也不要随便外借。”每接待一位居民，工作人员都会反复叮嘱这句关键提醒，不少居民听完连连点头：“这些知识平时很少专门去了解，今天收获很大！”活动期间，大家还耐心解答了居民关于短信验证码使用、手机银行操作等各类日常疑问。
久久为功，将金融为民理念融入日常服务
本次进社区宣传，是支行常态化开展金融消保工作的生动缩影。本次活动共发放宣传资料200余份，现场宣传教育覆盖居民约160人次，有效扩大了金融知识的传播范围。
下一步，支行将持续践行金融为民理念，把金融知识普及延伸至社区、商圈，将宣传工作融入日常经营服务。通过更多场景化、接地气的宣传活动，持续提升辖区居民金融素养与风险辨别能力，守护群众“钱袋子”，为构建安全和谐的区域金融环境贡献力量。
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