交叉互检补短板 规范执法优环境
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交叉互检补短板 规范执法优环境

梨树交叉互检督导

梨树交叉互检督导

为整治旅游市场乱象、补齐县域文旅监管短板、破解基层文旅多项工作“破零”难题,近期,四平市文广旅局深入梨树、双辽、伊通三地开展下沉督导与业务帮扶,聚焦线索移送、执法规范、行业合规等重点任务,全方位提升县域文旅治理能力。8月份,全市创新开展旅游乱象整治交叉互检工作,抽调各县(市)区执法骨干异地交叉检查,有效破除属地人情干扰,精准压实监管责任。

伊通交叉互检督导

伊通交叉互检督导

督导及互检工作紧盯旅行社及分支机构、旅游景区等重点领域,严查不合理低价游、旅游合同不规范、虚假宣传、诱导消费等突出问题。工作组坚持以查促改、以检促提,对排查发现问题同步移交属地文旅部门,实行台账管理、销号推进,确保各类市场乱象闭环整治、见底清零。

双辽交叉互检督导

双辽交叉互检督导

针对县域文旅跨区域跨部门线索移送、立案办理、卷宗规范等问题,工作组精准指导,统一数据统计口径、规范台账建立和上报流程,细化监管排查、执法办案、投诉处置等重点指标,全力推动基层文旅各项业务取得突破、提质增量,切实夯实县域文旅基础工作。

同时,以交叉互检为契机,全市集中开展执法业务帮带,围绕《旅游法》《旅行社条例》等法律法规,统一办案标准、交流执法经验、规范办案流程和卷宗制作,通过案例讲解、现场答疑等方式,全面提升基层执法人员业务能力和规范化执法水平,筑牢文旅市场法治监管底线。

工作组同时对辖区景区、旅行社开展实地检查,重点核查虚假宣传、设施运维、明码标价、合同签订、价格公示、投诉处置等关键环节,及时排查整改各类隐患问题,持续规范文旅市场经营服务行为。

此次下沉督导与交叉互检相结合,实现查隐患、治乱象、补短板、提能力一体化推进,有效规范了全市文旅市场秩序。下一步,四平市文广旅局将健全常态化督导和“回头看”机制,持续强化行业监管与执法赋能,不断优化文旅消费环境,推动全市文旅行业规范、有序、高质量发展。