银政联动惠民生 便民服务进广场
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银政联动惠民生 便民服务进广场

为切实做好城乡居民医保参保缴费便民服务工作,方便广大群众了解缴费政策、熟悉线上线下缴费渠道,近日中国农业银行靖宇县支行积极参与靖宇县卫生健康和医疗保障局组织的2027年度全民参保集中宣传月广场集中宣传活动,把医保缴费知识和金融便民服务送到群众家门口。

银政联动惠民生 便民服务进广场

活动现场,支行设立宣传咨询台,工作人员佩戴绶带,通过发放宣传折页、现场答疑、手把手演示等方式,向过往市民详细讲解2027年度城乡居民基本医疗保险缴费标准、缴费时间、参保益处、待遇享受等政策要点。重点推介农业银行手机银行、微信小程序等便捷缴费路径,耐心指导中老年朋友操作线上缴费流程,打通医保缴费“指尖通道”。

针对老年群体对线上操作不熟悉、容易轻信虚假缴费信息等特点,宣传员还同步开展反诈提示,提醒大家切勿相信“代办高额医保”“缴费返利”等骗局,不要随意向陌生账户转账,认准官方缴费渠道,守护好自身的“看病钱”“养老钱”。面对群众提出的缴费失败、信息核对、代缴代办等问题,工作人员都一一细致解答,真正做到“问有所答、惑有所解”。

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不少路过的居民停下脚步咨询,大家纷纷表示,在家门口就能搞清楚医保怎么缴、找谁缴,既省心又方便。此次广场宣传,既加深了群众对医保惠民政策的理解,也充分发挥了农行渠道优势,让更多老百姓知道农行可安全、便捷办理医保缴费业务。

下一步,靖宇农行将持续深化银政协作,把医保缴费服务作为为民办实事的重要抓手,依托网点阵地、下乡宣讲、社区走访等多种形式持续扩大宣传覆盖面,不断优化便民缴费服务,以有温度的金融服务践行国有大行的社会责任,切实提升辖区群众的获得感和幸福感。